Política de Qualidade
Num mercado cada vez mais competitivo e exigente, as empresas são desafiadas a demonstrar não apenas a eficiência dos seus produtos e serviços, mas também o seu compromisso com a sustentabilidade e a melhoria contínua.
Através de normas reconhecidas internacionalmente e com os sistemas certificados pela TÜV Rheinland Portugal, Lda, de acordo com a EN ISO 9001 (qualidade) e EN ISO 14001 (ambiente), a ECODEPUR consegue padronizar os seus processos, garantir a satisfação dos clientes, reduzir impactos ambientais e aumentar sua credibilidade junto de parceiros, clientes e autoridades. Mais do que um selo técnico, a certificação representa o nosso compromisso com a responsabilidade, inovação e o desempenho sustentável.
- Elevar o grau de satisfação do cliente, compreendendo e antecipando as suas necessidades, com o intuito de estabelecer relações sólidas e de confiança;
- Dinamizar e divulgar a Marca ECODEPUR® como uma marca de inovação, qualidade e performance;
- Optimização sistemática dos seus processos e modos operatórios, com vista à rentabilidade da empresa, bem como, à melhoria continua dos seus produtos;
- Orientar todos os colaboradores para a estratégia organizacional, numa perspectiva de inovação, melhoria contínua, eficiência, rentabilidade e sustentabilidade da empresa.
- Promover competências, motivação e cooperação entre todos os colaboradores, como garante da chave de sucesso da empresa;
- Melhorar continuamente o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade, com base na análise periódica de resultados.
Política de Ambiente
- Melhorar continuamente o sistema de gestão ambiental garantindo a melhoria do nosso desempenho ambiental, a proteção do ambiente e a prevenção da poluição, indo ao encontro dos objetivos estabelecidos;
- Controlar e reduzir os impactes ambientais resultantes da nossa atividade, com especial relevo para os associados ao processo de rotomoldagem e aos riscos associados às situações de emergência, numa perspetiva de melhoria do desempenho ambiental;
- Cumprir as obrigações dos requisitos legais, normativos e outras obrigações que a empresa subscreva em matéria ambiental;
- Garantir a satisfação e cumprimento dos requisitos dos clientes e outras partes interessadas;
- Selecionar fornecedores com um grau de aptidão adequado e procurando uma influência que promova uma melhoria do desempenho ambiental, considerando o ciclo de vida do produto/serviço;
- Melhorar os resultados financeiros e operacionais;
- Promover formação, informação e envolvimento dos trabalhadores como fator de melhoria da qualidade do serviço, do desempenho ambiental e das condições de trabalho.
Âmbito
Polo Industrial 1 e 2 ( Seiça, Caxarias | Ourém)
Concepção, Fabrico, Comercialização, Manutenção, Exploração e Assistência Após Venda de Sistemas de Tratamento de Águas Residuais;
Escritórios Comerciais (Fátima | Ourém)
Concepção, Comercialização, Manutenção, Exploração e Assistência Após Venda de Sistemas de Tratamento de Águas Residuais;
Ciclo de Vida Equipamentos ECODEPUR®
O ciclo de vida dos equipamentos representa todas as etapas pelas quais um ativo passa, desde a sua aquisição até à sua eliminação final. O fim de vida dos equipamentos é a etapa final do ciclo de vida, marcada pela perda de desempenho, desatualização tecnológica ou inviabilidade económica de manutenção. Nessa fase, o equipamento já não atende mais aos requisitos de segurança, eficiência ou custo, tornando necessária a sua substituição ou descarte. O tratamento responsável do fim de vida dos equipamentos é fundamental para garantir a sustentabilidade, eficiência operacional e conformidade com normas ambientais e de segurança.
Quando os equipamentos ECODEPUR® atingem o seu fim de vida devem ser seguidas as orientações do documento em anexo. Todos os nossos produtos no fim de vida são valorizáveis, por isso mão os abandone nem descarte no ambiente!
Avaliação Satisfação do Cliente
A ECODEPUR® tem como princípio orientador a satisfação e confiança dos seus clientes. A avaliação da satisfação dos clientes ajuda-nos a compreender se os nossos produtos e serviços estão a ir ao encontro das suas expectativas. O nosso objetivo é garantir que cada experiência consigo seja positiva, eficiente e de qualidade.
Ao partilhar o seu feedback, está a contribuir para a melhoria contínua dos nossos processos e para o desenvolvimento de soluções que respondam melhor às suas necessidades.
Agradecemos a sua colaboração e confiança — a sua satisfação é o que nos motiva a fazer sempre mais e melhor.
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Estamos aqui para ajudar!
Contacte-nos para saber mais sobre as nossas soluções e para discutir o seu próximo projeto com os nossos especialistas.
Tecnologias ECODEPUR®
Next Generation Wastewater Treatment & Reuse Solutions